一、適用範圍
本條款適用於所有在 Sylin 光點（sylincrystal.com）
進行消費的顧客。

二、商品說明
本店商品均為天然水晶礦石手工製作，
天然石材因產地、批次不同，
顏色、紋路、內含物可能與圖片略有差異，
此為天然特性，不視為瑕疵。

三、七天鑑賞期
依消費者保護法規定，
一般商品享有到貨次日起算 7 天鑑賞期。
鑑賞期非試用期，商品須保持原狀、
未使用、未拆除標籤，方可辦理退換貨。

四、不適用七天鑑賞期之商品
以下商品不適用七天鑑賞期：
・客製化商品（依顧客指定設計、選石之一對一專屬製作）
・已拆封使用之商品

五、退換貨申請方式
如需申請退換貨，請於鑑賞期內透過以下方式聯繫：
・LINE：@260rwihw
・客服信箱：shine@sylincrystal.com
請告知訂單編號、退換貨原因，
並附上商品照片，我們將盡快為您處理。

六、退貨運費
・非商品瑕疵之退貨，來回運費由顧客自行負擔
・商品有瑕疵或與訂單不符，運費由本店負擔

七、免責聲明
本店商品描述均以象徵、陪伴、情感意義為主，
不具任何醫療效果，請勿以此取代專業醫療建議。

八、條款修改
本店保留修改本條款之權利，
修改後將公告於網站，請顧客留意。

如有任何疑問，歡迎透過 LINE 或 Email 與我們聯繫。
Sylin 光點｜shine@sylincrystal.com